中国国航

如果用户经常坐飞机外出，那么一定需要一款航空app，有了航空app，用户就可以随时使用手机进行购票和值机了。中国国航app是国航官方应用，百分百为您带来货真价实的国航飞机票，而且作为国内唯一的国家载旗航空公司，承担着中国国家领导人出国访问的专机惹怒我，绝对能够让外出的用户感受到最优质的服务。
您可以通过中国国航app进行行程，不管用户在那里购买了飞机票，线上还是线下都可以通过手机进行查看，还有贴心的航程服务提醒，让您随时随地知道自己航程的情况。机票预订服务可以说是现在所有出行软件必须拥有的功能，您可以随时进行机票的预订，并且还能够进行在线的退换服务，让你轻松完成出行计划。中国国航app还能够在线办理值机，让你值机不排队，并且作为最早采用手机在线值机的航空公司，国航的服务绝对远超其他航空公司。您还可以随时随地查看飞机现在飞到了哪里，为自己的等机时间不再茫无目的。

软件特色

1、会员服务-知音会员的好管家
提供全面的凤凰知音账户管理功能，支持里程明细查询、账单查询、受让人管理和拍照补登。
2、机票预订-国内、国际随便飞
每周为旅客提供超过7000个航班、130多万个座位。支持语音识别购票，支付流程安全快捷。
3、行程管理-国航行程，一手掌握
不管您在哪里购买的国航客票，不但可以查看自己的行程，还会有贴心的行程服务提醒。
4、里程兑换-飞行里程不再作废
办理值机-值机不排队，就是任性。来一场说走就走的旅行，选一个宽敞舒适的座位。
5、航班动态-飞机在哪早知道
航班动态随时掌控，精准查询航班起降时间，支持语音输入，第一时间知晓航班状态变更信息。

功能介绍

1、【直销机票】票源来自各大航空公司，低价靠谱。
2、【伙力专车接送机】一口价更实惠，航班延误无偿等，航班取消无偿退，司机违约火速赔。
3、【航班延误提醒】空管总局数据支持。
4、【手机在线值机】无需去机场排队，通过手机值机就可以占个好座位。
5、【管家特惠酒店】实惠—预付，五星级酒店五折起。
6、【超值头等舱】经济舱的价格，头等舱的服务。

常见问题

1、我应该如何办理座位预订手续？
如果您选择乘坐国航航班，可登录国航网站、拨打全球销售热线95583、向国航当地营业部、国航授权的代理人或网站预订座位。已订妥座位的旅客，应按国航规定的出票时限办理购票手续。如未在购票时限内购票，所订座位将被取消。在网上购买电子客票的旅客，如在规定时间内不支付票款，所订座位将会被取消。
2、客票的有效期是如何计算的？
特种票价的客票有效期，按该票价使用条件规定计算。正常票价的客票，无论是单程、来回程或环程，有效期为一年。不定期客票自填开之次日零时起计算。定期客票自旅行实际开始之日起计算，一年内运输有效；如果客票全部未使用，则从填开客票之日起，一年内运输有效。
3、我应该如何办理客票变更手续？
如果您购票后要求变更航班、日期或舱位等级，请尽早通知我们。我们将根据票价使用条件以及航班座位可利用情况尽可能予以办理。根据您所持客票票价使用条件，如有必要，您需支付相应的变更费用。
4、为什么同样是坐经济舱价格会有不同？
经济舱被分为不同子舱位，所对应的客票签、改、退规定是不一样的，如果您通过国航官网或者95583热线咨询，我们会优先向您报出最优惠价格。
5、我能在网上预定儿童票或者婴儿票吗？
国航网站上可以出售有大人陪同下的儿童（已满两周岁但未满十二周岁）及婴儿客票（未满两周岁）。
6、如果我机票上的名字写错了能够更改吗？
电子客票是实名制的，购票名字不允许变更，请您在预定前一定要将乘机人的姓名确认好。
7、我的名字后面有stu标识是怎么回事呢？
这代表您购买的是留学生票。

更新日志

v7.21.0版本
- 机票买错了？国航APP现已推出出票2小时内免费、优惠退票。
- 修复部分已知问题。
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中国国航APP v7.0来了，服务全面升级！
【长辈版】简洁模式、智能辅助工具，助力便捷出行。
【净享飞行】飞行碳足迹自由抵消，“碳中和”航班随心启航。
【电子发票】现已支持在线开具机票类电子发票。
【会员日】每周四约惠会员日，限时限量领取会员专属优惠券，还有更多国内机票一口价任你选！
【敬老权益卡】国内畅飞，票价低至400元。
v7.17.0版本
-空铁联运，一站式购买高铁与航班衔接的联运产品，一次购票、一笔支付、一证通行！
- 修复部分已知问题。
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中国国航APP v7.0来了，服务全面升级！
【长辈版】简洁模式、智能辅助工具，助力便捷出行。
【净享飞行】飞行碳足迹自由抵消，“碳中和”航班随心启航。
【电子发票】现已支持在线开具机票类电子发票。
v7.11.0版本
-新增“随手拍”活动，通过随手拍参与话题互动，上传含有国航元素的图文作品并参与评奖
-优化行程行程详情、航班动态页面展示
-优化机票预订流程操作体验
-净享飞行生态行，邀您共同参与减碳和保护环境公益项目
-新增12-18岁旅客办理无成人陪伴服务
-航班动态支持查看机上网络节目预告片
-新增支持通过人脸识别完成实名认证
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