发布时间:2024-01-06 14:34来源:网络整理编辑:佚星
bb百科12月23日消息,提了新车,第二天就出现了剐蹭,然后要求退车,这样的案列确实很少见。
据报道,今年11月份,郑州张女士提了一台问界M7,到手第二天就撞上了一个花坛,她表示是因为这台车的360度影像有问题,所以导致了自己出现事故,因此要求退车。
张女士特别强调,自己开了十多年的车,是个老司机,经手的车也有很多辆。
据其讲述,自己开车的时候坐在车内看不见外边的花坛,但通过360影像能观察到,不过在停车时,由于两边较为狭窄,车子进入后会切换到窄道模式,360影像有缺失,才导致事故发生。
在接受采访时,AITO服务中心工作人员解释称,这种属于正常显现,用户手册里也有提到,车子的360度影像是由四个摄像头拼接到一块的,靠近障碍物越近,拼接的区域有一定的缺失或变形,这种是普遍现象。
张女士并不认可这样的说法,表示第一诉求是退车。
AITO工作人员自然不可能答应,表示能做的是协助报保险,后续积极跟进维修,考虑到车辆维修期间的便利性,可以提供上门取送车和代步车的服务,同时表示已经向厂家反馈了其所遇到的问题。
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2023-05-12
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