发布时间:2024-04-24 16:00来源:网络整理编辑:佚星
3月20日消息,前段时间,王先生在海口雷克萨斯4S店购车,被要求加价10万元才能提车一事,引起网友关注热议。
据国内媒体报道,今日,媒体从海口市市场监督管理局获悉,目前该局向海口中升雷克萨斯下达严重违法失信名单告知书。
列入期限自列入之日起满三年,同时,拟对其作出罚款45万元的行政处罚。
此前报道称,1月16日上午,王先生在海口中升雷克萨斯汽车销售服务有限公司,谈好以931873元的价格购买最新款GX550车型。
王先生在缴纳5万元定金,以及签订购车意向合约后,被销售告知要额外缴纳10万元服务费,否则无法提车。
王先生对此予以拒绝,随后,他收到了4S店单方面退回的5万元购车定金。
3月8日,海口市场监督管理局、海口市商务局执法人员来到4S店了解情况。
在询问是否有关于增值服务方面的相应明细时,4S店方面未能拿出相关条款文件,且4S店客服经理态度强横,公然表示:“那您就立案呗。”
当天,商务部门表态将整理证据,移交执法部门依法调查处理。
随着舆论发酵后,3月12日,海口中升雷克萨斯汽车销售服务有限公司发布致歉声明,表示将积极配合相关部门的调查,同时对涉事客服经理进行开除处理。
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2023-05-12
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